Introducción a la investigación de mercados

Escrito por dos de las académicas y consultoras más reconocidas en el ámbito de la mercadotecnia en México, esta tercera edición destaca por su enfoque didáctico y adaptado a la realidad comercial de América Latina. El texto guía al lector de manera sistemática a través de las fases de la investigación: desde la definición del problema y los objetivos, el diseño de la metodología (cualitativa y cuantitativa), el muestreo y la elaboración de cuestionarios, hasta el levantamiento de datos, su análisis estadístico y la presentación del informe final. Físicamente, el libro presenta el clásico diseño interior de las ediciones académicas de McGraw-Hill de la década de los dos mil, con portadas satinadas a color, interiores a dos tintas (negro y azul), diagramas de flujo, tablas metodológicas y ejercicios prácticos al final de cada capítulo.